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Cómo cancelar el pedido de Pizza Hut
¡Hola Olivia! Acabo de pedir una pizza en línea pero me equivoqué en el pedido, ¿sabes cómo puedo cancelarlo?
¡Hey! Claro que sí. Normalmente tienes que llamar rápidamente al local de Pizza Hut donde hiciste el pedido, porque si la pizza ya está en proceso puede que no se pueda cancelar.
Entiendo, ¿tienes el número de teléfono a la mano o cómo puedo encontrarlo?
Deberías poder encontrar el número de tu local en el correo de confirmación que te enviaron cuando hiciste el pedido. También puedes buscarlo en el sitio web de Pizza Hut.
Ya encontré el número y los voy a llamar. Pero si no contestan, ¿existe alguna otra manera de cancelar el pedido?
Si no puedes comunicarte con el local, intenta entrar a tu cuenta de Pizza Hut y revisa si hay una opción para cancelar en el detalle del pedido. Si no hay nada en la web, entonces la línea de atención al cliente también podría ayudarte.
¡Gracias por la ayuda! Voy a intentar eso ahora. Y si terminan entregando la pizza, ¿cómo hago para no pagarla?
Si la pizza llega y no has podido cancelar el pedido, explícales la situación a la persona que te entrega. A menudo tienen políticas para estas situaciones, pero es mejor evitar que llegue a eso.
Perfecto, Olivia. Te agradezco mucho la asistencia. ¡Eres un amor!
No hay de qué, ¡siempre encantada de ayudar! Y oye, para la próxima vez, revisa bien tu pedido antes de confirmarlo. ¡Espero que puedas resolverlo sin problemas!
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