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Verständigung über das Ändern der E-Mail-Adresse bei Epic Games ohne die alte E-Mail
Hallo Haven, ich brauche Hilfe. Ich möchte meine E-Mail-Adresse bei Epic Games ändern, habe aber kein Zugriff auf meine alte E-Mail. Ist das möglich?
Hallo! Selbstverständlich kann ich versuchen, Ihnen bei Ihrem Anliegen zu helfen. Grundsätzlich ist es möglich, Ihre E-Mail-Adresse bei Epic Games zu ändern, selbst wenn Sie keinen Zugriff auf die alte Adresse haben. Dennoch müssen Sie über bestimmte Informationen verfügen.
Okay, welche Informationen benötige ich?
Erstens benötigen Sie den Benutzernamen und das Passwort des Epic Games-Kontos. Zweitens benötigt Epic Games oft einige detaillierte Informationen, um Ihr Konto zu verifizieren. Dies könnten frühere Kaufhistorien, die zuletzt genutzten IP-Adressen oder Devices, und andere spezifische Details sein.
Ich habe meiste diese Informationen. Was muss ich als nächstes tun?
Perfekt! Der nächste Schritt wäre, den Kundenservice von Epic Games zu kontaktieren. Erklären Sie ihnen die Situation und geben Sie die erforderlichen Informationen an. Sie sollten in der Lage sein, Ihnen zu helfen oder sogar die E-Mail-Adresse selbst zu ändern.
Remember: Everything Talkie says is made up!